Сервисный центр SAMSUNG
служба поддержки SAMSUNG работает круглосуточно и без выходных
×

Политика конфиденциальности

Понравилось, что курьер сам отвез и привез ноутбук

Не заряжается

Вероятной причиной того, что ноутбук не заряжается или быстро разряжается, будет неисправность внутренних элементов ноутбука. Для определения конкретных повреждений требуется диагностика.

В сервисном центре есть необходимое оборудование для проведения срочной диагностики и ремонта ноутбука любой сложности.

Возможные варианты решения
Замена блока питания 250 Р.
Замена разъемов от 290 Р.
Ремонт цепи заряда 4150 Р.
Абсолютно бесплатная диагностика ноутбука, даже при отказе от ремонта
Free

Программа обслуживания
владельцев техники SAMSUNG

Расширенная междугородняя
гарантия SAMSUNG

Гарантия защищает ваше оборудование от любых поломок: мы даем гарантию не только на выполненные работы, а на отремонтированное оборудование целиком. Обращались по замене матрицы, а через пол года сгорел блок питания? Отремонтируем по гарантии! Подробнее

Оригинальные запчасти
и лицензионные программы

В своей работе мы используем оригинальные запчасти SAMSUNG и только лицензионное программное обеспечение. На складе сервисного центра есть комплектующие для всех популярных моделей техники SAMSUNG. Подробнее

Бесплатная диагностика
техники SAMSUNG

До проведения услуг инженер выполняет диагностику техники. Диагностика необходима для того, чтобы определить точную причину неисправности. Только после диагностики будет известен срок и стоимость ремонта. Подробнее

Бесплатная доставка

Большинство услуг по ремонту техники, замене модулей и комплектующих возможно провести только в сервисном центре. Выезд курьера выполняется в удобное для вас время. Время доставки в Москве — в течение 2 часов. Подробнее

Гарантированный ремонт
за 24 часа

При стандартных неисправностях техники мы гарантируем, что ремонт будет выполнен за сутки. Мы организовали работу таким образом, чтобы с момента приема заказа и до окончания ремонта прошло совсем немного времени. Подробнее

Спросите SAMSUNG

Получите консультацию специалистов Samsung по вопросам ремонта и обслуживания техники.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.
Обратный звонок
Специалист перезвонит через 3 минуты
Нажимая на кнопку «Отправить», вы подтверждаете своё совершеннолетие и соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с условиями.

Не заряжается ноутбук Samsung

Почему не заряжается ноутбук Samsung? Обращения клиентов с такой проблемой в наш сервисный центр не единичны – сразу скажем, что она решаема.

За зарядку ноутбука отвечают сразу несколько модулей: аккумуляторная батарея, зарядное устройство, стабильность напряжения, технические параметры операционной системы.

Ремонт может охватывать:

Проблемы с зарядным устройством

При резких выдергиваниях зарядного устройства из сети шнур или штекер преждевременно изнашиваются, выходят из строя. В этом случае достаточно приобрести новое зарядное устройство, чтобы решить проблему.

Зарядное устройство может сгореть из-за перепадов напряжения в сети или износиться от времени. Визуально его поломку диагностировать трудно, но можно подключить к ноутбуку шнур от другого устройства аналогичной мощности. Если индикатор заряда покажет динамику, значит, причина неисправности найдена. Решается она покупкой нового зарядного устройства.

Неисправный разъем питания

Причиной того, что не заряжается батарея на ноутбуке Samsung, может стать неисправный разъем питания. Этот модуль подвержен механическим воздействиям: резко дернули шнур, упустили девайс или ударили по корпусу – разъем деформировался.

Многие пользователи допускают одинаковую ошибку: подключают зарядное устройство в разъем и начинают дергать порт, чтобы улучшить контакт. Результат получается прямо противоположный – порт расшатывается, ломаются внутренние контакты.

Залитие

Причиной неисправности может быть попадание чая или другой жидкости в корпус ноутбука. Под ее воздействием медные контакты окисляются и утрачивают свои свойства, а детали из металла берутся коррозией.

Если вы разливали воду или чай на ноутбук, не пытайтесь включать его в сеть и подзаряжать – это чревато коротким замыканием и выходом из строя платы, других дорогостоящих деталей. В таких случаях – прямая дорога в сервисный центр.

Проблемы с аккумулятором

Проблема может быть и в самой аккумуляторной батарее. Современные ноутбуки комплектуются литий-ионными и литий-полимерными аккумуляторами, рассчитанными на определенное количество циклов зарядки-разрядки. Как правило, их ресурса хватает на 2 года.

В современных моделях ждать полной разрядки устройства не нужно – подзаряжать их можно, когда уровень заряда будет 50-60 %. Если не заряжается аккумулятор ноутбука Samsung, но устройство исправно работает от сети, нужно заменить батарею.

На аккумуляторы воздействуют внешние факторы – перепады напряжения в сети, длительное пребывание на жаре или на морозе, высокая влажность. Часто причиной неисправности становятся окисленные контакты, из-за чего у ноутбука и аккумулятора нет контакта.

Проблемы с операционной системой

Причиной того, что аккумулятор не заряжается, могут быть ошибки операционной системы. Установка нелицензионных программ, вирусы, случайное удаление предустановленных производителем полезных утилит, самостоятельная перепрошивка приводят к тому, что ОС не видит батарею.

Диагностика

Точную причину неисправности специалисты сервисного центра назовут только после диагностики ноутбука. Даже зарядное устройство необходимо подбирать в точном соответствии с серийным номером и моделью компьютер. Специалисты нашего сервисного центра работают только с оригинальными комплектующими. Стандартный ремонт мы выполняем за сутки, сложный ремонт занимает больше времени.